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2018年財富全球科技論壇

攜程孫潔否認“大數據殺熟”:是航空公司價格變化

新浪財經 2018年11月29日


11月29日下午消息,財富全球科技論壇今日召開。攜程CEO孫潔在對話環節指出,平臺絕不允許大數據殺熟和價格歧視,“無論是否有優惠券,價格是實時變動的,我們只是傳遞而已。可能幾分鐘價格會有變化,但這是航空公司價格的變化”。

孫潔認為,目前攜程的客戶有50%是商旅出行者,另外50%希望定位在中高端消費者,“相比騰訊或阿里,不同平臺有不同特點和強項,我們的客戶韌性更強”。

她透露,每一年,攜程都努力推出新產品。在過去19年中,攜程的復合增長率是三四成,同時在公司內部,會更加注重年輕人成為領導者。

孫潔說,對于很多中國消費者,旅行不僅是娛樂,還是學習的過程,“我很努力,每個領域我們都想做第一,我更希望中國政府可以允許網上申請簽證”。

對于當前的經濟形勢,孫潔表示,如果經濟可以保持強勁,則中國擁有強大的購買力;如果經濟走軟,那人們可能不會去美歐,更多會選擇在亞洲甚至國內。(韓大鵬)

聲明:所有會議實錄均為現場速記整理,未經演講者審閱。

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